سياسة الشحن
مرحبًا بكم في Affermie! هنا، نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة تسوق سلسة وممتعة. لضمان الوضوح والشفافية فيما يتعلق بممارسات الشحن الخاصة بنا، يرجى مراجعة سياسة الشحن التالية.
وقت المعالجة
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1-3 أيام عمل بعد التأكيد. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تختلف خلال مواسم الذروة أو فترات العروض الترويجية.
أسعار الشحن
يتم حساب أسعار الشحن عند الدفع بناءً على الوجهة ووزن وأبعاد الطرد. نقدم خيارات شحن متنوعة لتوفير المرونة وفقًا لتفضيلاتك. بشكل عام، نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا أمريكيًا. إذا كانت لديك مشكلة في الشحن أثناء الطلب، فيرجى التواصل معنا عبر خيار الدردشة لدينا.
وجهات الشحن
نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. وجهاتنا الرئيسية هي الولايات المتحدة وكندا وأوروبا والنمسا. إذا كنت موجودًا خارج هذه المناطق، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
تأكيد الشحن وتتبعه
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع. يتيح لك هذا متابعة تقدم شحنتك أثناء وصولها إليك.
أوقات الشحن
قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة وأي ظروف غير متوقعة. بشكل عام، يمكنك توقع أوقات التسليم المقدرة التالية:
-
متوسط أوقات العبور إلى الولايات المتحدة من مستودعاتنا المحلية: 2-5 أيام عمل
-
متوسط أوقات العبور إلى الولايات المتحدة من مستودعاتنا الدولية: من 5 إلى 20 يوم عمل.
-
متوسط أوقات العبور إلى الدولية: 15 - 45 يوم عمل
يرجى ملاحظة أن هذه إرشادات عامة، وقد تختلف أوقات التسليم الفعلية.
الجمارك والرسوم
بالنسبة للطلبات الدولية، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب، والعملاء مسؤولون عن هذه الرسوم. لا تتحمل Affermie مسؤولية أي تأخير أو تكاليف إضافية ناجمة عن إجراءات الجمارك.
تأخير الشحن
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المناسب، إلا أن بعض العوامل، مثل الظروف الجوية أو العطلات أو الأحداث غير المتوقعة، قد تتسبب في حدوث تأخيرات. لا تتحمل شركة Affermie المسؤولية عن أي تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
الطرود المفقودة أو المسروقة
في حالة فقدان أو سرقة طردك بعد وضع علامة التسليم عليه، يرجى الاتصال بالشركة الناقلة وفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. وسنساعدك في حل المشكلة بأفضل ما في وسعنا.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على affermie@gmail.com.
نشكرك على اختيارك Affermie! نحن نقدر ثقتك ونتطلع إلى تقديم ملابس رياضية استثنائية لك بعناية.